Führungskräfte im kommunikativen Nirgendwo — COMMUNICATIONS unbekannt
Seit 1986 beschäftige ich mich mit Kommunikation, mit ihrer Funktion und Wirkung. Das Basiswissen dazu vermisse ich jedoch in Führungskreisen. Denn, so lese ich auf LinkedIn, geben Manager ihre Probleme mit Kommunikation zu, die auf Missverständnissen beruhen.
Wo sind die Früchte der Kommunikationstrainings der Vergangenheit geblieben? Die vier Ebenen eines Satzes scheinen völliges Neuland bei der Führungsebene zu sein, ganz besonders jener der Alterskohorte der Baby Boomer. Dass ein Satz mehr sagt, als nur das Sachliche, und Kommunikation in einen Sozialisationsprozess aus Werten eingebettet ist, sorgt bei diesen für Erstaunen. Zumindest kommentiert die Führungsebene diesen Hinweis mit “interessante Gedanken und Überlegungen, vielen Dank”.
Oder liegt dieser offensichtliche Kompetenzmangel an einer respektvollen und wertschätzenden Kommunikation daran, dass wir Menschen zu Führungspositionen verhalfen, die sich mit ihren prophetischen Worten exzellent verkaufen konnten, und denen dennoch ein gesundes Maß an Selbstreflexion und das Vermögen zum Zuhören fehlt? Weil sie so mit sich selbst beschäftigt sind, es allen anderen zeigen zu müssen, wie leistungsfähig und erfolgreich sie handeln? Das Mindset dieser Generation — Strauss und Howe nennen diese “Propheten” — allzu sehr auf Selbstfindung trainiert wurde.
Auf jeden Fall sehe ich in diesen Reaktionen der Verwunderung ob der Grundlagen zur Kommunikationspsychologie die ersten Kapitel meines neuen Buches voll bestätigt.
In…
“COMMUNICATIONS — Krise meistern mit bewusster Kommunikation”
….geht es genau darum:
um die vier Ebenen von Botschaften
um Ängste und unbewusste Informationen, die für Verirrung sorgen
wie Kommunikation und Sprache entsteht
weshalb Werbung/Marketing die Kommunikation missbräuchlich nützt
wie wir mit Krisen umzugehen pflegen und wie deren Verleugnungsmodus funktioniert
und was das mit der Entwicklung und Sozialisation der Generationen zu tun hat.
Lesen Sie rein!
Angelika Wohofsky: COMMUNICATIONS — Krise meistern mit bewusster Kommunikation. Dezember 2020.
Rezensionsexemplar unter Nachweis der redaktionellen Zugehörigkeit bei mir anfordern: office@wohofsky.at
